SMS Alert

Transactions sécurisées, informations garanties

Restez informé en temps réel de toute activité sur votre compte grâce à des notifications rapides.

Découvrez le chemin facile

Effectuez des opérations bancaires directement sur votre téléphone portable, ce qui élimine le besoin d’attendre les relevés mensuels ou une connexion Internet.

  • Service Alerte
    Nous vous fournissons des mises à jour en temps réel sur vos transactions bancaires, ce qui vous permet de rester informé et à jour directement sur votre téléphone mobile.

  • Information en temps réel
    Recevez des alertes instantanées pour toute activité dans votre compte, ce qui vous permet de toujours disposer d’informations en temps réel sur vos finances.

  • Rappel des remboursements
    Oubliez les dates de remboursement manquantes ; Le service comprend des rappels pratiques pour vous aider à respecter vos engagements financiers.

Explorez le voyage sans effort

Embarquez pour un voyage sans soucis avec des sms envoyés directement sur votre téléphone mobile.

  • Notifications d’échéance
    Restez informé de la date d’échéance de votre dépôt à terme, ce qui vous permettra de prendre des décisions éclairées.

  • Non Clients FINCA RDC
    Les personnes qui ne sont pas des clients existants de FINCA RDC peuvent s’inscrire au service de manière indépendante, dans une agence FINCA ou avec l’aide d’un membre du personnel de FINCA ou d’un agent FINCA Express.

  • Processus d’activation
    Pour bénéficier de ce service, il vous suffit d’appeler le service client ou d’en faire la demande dans l’une de nos agences. vous offre la tranquillité d’esprit.

Accès aux mises à jour immédiates

Accédez à un moyen simple et efficace de recevoir des mises à jour immédiates sur votre compte.

  • Condition requise
    Pour accéder à ce service, les personnes doivent être des clients actifs de la banque, titulaires d’un compte courant ou d’un compte d’épargne, tel que Falanga, Lisungi ou d’autres comptes spécifiés.

  • Frais mensuel
    Les clients sont tenus d’accepter de payer des frais mensuels fixes de 0,5 USD, ce qui leur permet de recevoir jusqu’à 10 notifications par SMS par mois.

  • Souscription
    Contactez le service client, par téléphone ou par e-mail, et fournissez une copie de votre pièce d’identité, de vos coordonnées bancaires et de votre numéro de téléphone pour recevoir des alertes. Vous pouvez également vous rendre dans l’agence FINCA la plus proche avec votre pièce d’identité valide et vos coordonnées bancaires.

Processus de souscription: step by step

Explorez une souscription en agence axée sur la confiance, l’efficacité et vos besoins spécifiques.

  • 1

    Souscription
    Contactez le service client, par téléphone ou par e-mail, et fournissez une copie de votre pièce d’identité, de vos coordonnées bancaires et de votre numéro de téléphone pour recevoir des alertes. Vous pouvez également vous rendre dans l’agence FINCA la plus proche avec votre pièce d’identité valide et vos coordonnées bancaires.

  • 2

    Enregistrement
    Faites une demande d’inscription et remplissez le formulaire d’inscription à l’alerte SMS en succursale. Assurez-vous de fournir toutes les informations nécessaires et d’indiquer votre consentement pour les alertes par SMS.

  • 3

    Vérification d’identité
    l’identité Notre personnel vérifiera votre identité et la validité de votre compte afin de sécuriser vos informations bancaires.

  • 4

    Configuration
    Après l’enregistrement, notre système configurera automatiquement les alertes sur votre numéro de téléphone. Vous recevrez un SMS de test pour confirmation. Une fois cela fait, votre service d’alerte par SMS FINCA s’activera, délivrant des alertes en temps réel pour vos transactions.

  • 5

    Mise à jour
    En cas de changement de numéro de téléphone ou d’opérateur, mettez à jour les informations afin de maintenir un service ininterrompu et d’assurer la sécurité de l’information. Pour toute question ou problème, contactez notre service client ou rendez-vous dans une agence FINCA.

Souscription en ligne

La procédure est simple et pratique.


Questions régulièrement posées

Rendez-vous dans l’agence FINCA la plus proche de chez vous et demandez à vous abonner au service FINCA SMS Alert. Vous aurez besoin de votre pièce d’identité, de votre numéro de téléphone portable et de vos coordonnées bancaires.

Oui, il y en a. Le service est facturé à un tarif mensuel de 0,5 USD pour un maximum de 10 SMS par mois. Cependant, des détails spécifiques sur les coûts seront fournis sur place.

Oui, rendez-vous au bureau le plus proche de chez vous ou contactez notre service à la clientèle pour demander une suspension temporaire.

Oui, la sécurité est notre priorité absolue. Nous utilisons des mesures de sécurité avancées pour protéger vos informations et nous assurer que seules des alertes authentiques vous sont envoyées.

Cela dépend de votre opérateur mobile. Des frais d’itinérance peuvent s’appliquer lorsque vous recevez des SMS à l’étranger. Renseignez-vous auprès de votre opérateur pour plus de détails.

Si vous ne recevez pas vos alertes, vérifiez d’abord que votre téléphone dispose d’un signal et de suffisamment d’espace pour recevoir des messages. Si tout semble aller bien, veuillez contacter notre service client pour obtenir de l’aide.

Nous sommes toujours heureux de discuter !

Entrez votre numéro de téléphone pour que nous vous rappelions.