FINCA Marchand

Achetez facilement à partir de votre compte bancaire

Découvrez la simplicité des paiements avec nos partenaires. Une expérience fluide et conviviale vous permettant d’effectuer des achats sans avoir à emporter de l’argent liquide.

Payez en toute sérénité

Effectuez n’importe quel paiement via votre compte bancaire et les paiements avec votre carte mosolo

FINCA Marchand vous offre
  • Service rapide
  • Gain de temps dans le comptage des tickets
  • Sécurité – vous n’avez pas besoin de circuler avec de grosses sommes d’argent
De quoi ai-je besoin pour utiliser ce service ?
  • Vous devez posséder un compte chez FINCA RD Congo.
  • Assurez-vous d’avoir accès à CLICK ou FINCA Mobile.

  • You need to have a mosolo card.

Accès à FINCA Mobile ou à CLICK

Avec votre téléphone, tapez *455# oui ou téléchargez l’application CLICK depuis l’App Store ou le Play Store et accédez au service en ligne. Si cela ne fonctionne pas, veuillez contacter le service clientèle dans l’une de nos agences FINCA les plus proches.

Achats et paiements

À l’aide des adresses reçues au service client ou sur nos réseaux sociaux ou sur le site internet, rendez-vous chez un commerçant pour effectuer vos achats. Les paiements peuvent être effectués avec votre carte mosolo.

En ligne : Accédez au service en ligne en composant *455# ou en accédant à CLICK.

  • Entrez votre mot de passe et validez
  • Choisissez l’option d’achat et de paiement
  • Choisissez ensuite l’achat
  • Sélectionner le compte source
  • Saisissez ensuite le code commerçant commençant par FIN, puis le numéro en un mot
  • Vous pouvez trouver le code marchand chez tous les commerçants
  • Ensuite, vous validez
Confirmation de l’achat

  • Avec la carte
    Le bordereau sortira automatiquement de l’appareil de point de vente.

  • En ligne
    Vous recevrez un SMS confirmant l’efficacité de la transaction de paiement et le commerçant recevra également un SMS. Pas de glissement physique.

Développez votre partenariat avec FINCA RD Congo

Si vous souhaitez devenir FINCA MARCHAND, il vous suffit de fournir tous les détails sur le formulaire d’inscription et nos services vous contacteront pour vous informer de toutes les conditions.


Questions régulièrement posées

Parmi les avantages de choisir FINCA Marchand, citons la rapidité des transactions, la simplicité des paiements sans avoir besoin de documents supplémentaires.

Vos transactions sont sécurisées lorsque vous faites des achats chez un commerçant grâce à l’utilisation de vos mots de passe sécurisés et non divulgués, ce qui garantit la fiabilité.

Il est recommandé de consulter les conditions tarifaires de la FANCA pour toute information sur les frais associés à l’utilisation du service de paiement aux commerçants.

En cas de problème avec un achat effectué par l’intermédiaire du service marchand de FINCA, il est possible d’envisager des remboursements selon les conditions et politiques en vigueur tout en contactant le service à la clientèle.

Pour consulter l’historique de vos transactions marchandes avec FINCA, vous pouvez accéder à votre compte en ligne et demander un relevé de compte pour les 5 dernières transactions ou vous rendre à la succursale FINCA la plus proche pour obtenir des informations.

Nous sommes toujours heureux de discuter !

Entrez votre numéro de téléphone pour que nous vous rappelions.