FINCA RDC surveille de près tous les développements nationaux et internationaux liés au COVID-19 (Coronavirus). Notre personnel et nos clients sont confrontés à des défis uniques qui rendent difficile le respect des directives de prévention les plus élémentaires. Non seulement ils sont menacés par le Coronavirus lui-même, mais ils sont confrontés à de ressources limitées pour les soutenir à travers des difficultés économiques prolongées.

Face à ce défi, nous continuerons de donner la priorité à la santé et au bien-être de tous les membres de notre famille FINCA, y compris le personnel, les clients et les partenaires. Cela implique de partager largement les informations concernant le confinement.

Quant aux mesures de prévention, il est important d’éduquer et d’encourager les clients à l’utilisation de canaux alternatifs et digitaux (Click, FINCA Mobile, POS FINCA eXpress) diminuant ainsi la manipulation de l’argent.

Nous vous remercions de votre soutien continu et si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter au 0815558554
Pour voir l’évolution en temps réelle du COVID-19 cliquer sur ce lien : https://infographics.channelnewsasia.com/covid-19/map.html

Geste barrières

FINCA, RDC en tant société socialement responsable, continue à suivre de près l’évolution du corona virus et travaille dure dans la recherche de solutions adaptées afin de mieux servir sa clientèle et minimiser ainsi les risques d’exposition à la maladie.

Nous avons pour ce faire, mis en place un nouvel horaire de service et encourageons la mise en pratique des dispositions d’hygiène qui garantissent une prévention efficace en ce temps de difficulté.

Nouvel horaire de service

FINCA RDC, en tant qu’entreprise socialement responsable et votre partenaire, comprend bien que la crise sanitaire causée par le COVID-19, peut affecter votre business. Pour mieux vous accompagner, découvrez les solutions mises en place afin de vous soutenir. Pour plus d’informations, appelez au +243815558554

POUR SUIVRE L’EVOLUTION DE A SITUATION DE LA PANDEMIE EN RDC

Foire des questions et réponses

  • COMMENT ACCÉDER À MON COMPTE ?

    • Par ses solutions digitales
    • En contactant l’Agent bancaire FINCA le plus proche de chez toi
    • Rendez-vous dans l’agence FINCA la plus proche

  • COMMENT MA BANQUE VA-T-ELLE CONTINUER À ME SERVIR ?

    • Par ses solutions digitales
    • En contactant l’Agent bancaire FINCA le plus proche de chez toi
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  • COMMENT PUIS-JE REMBOURSER MON CRÉDIT ?

    • Auprès d’un Agent bancaire FINCA
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    • Appelle le Service Client

  • COMMENT OBTENIR DES RÉPONSES À MES PRÉOCCUPATIONS ?

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